SERVICE

サービス

もっとこうしたい!を実現します

「マーケティングは顧客の欲求からスタートする」とは、マネジメントの父ピーター・ドラッガーの言葉です。欲求は消費者の購買行動の起点であり、顧客の欲求を知り、分析して実践していくことがビジネスを成功へと導きます。そのためには、ユーザーが何を求めているかを把握し、それに応える魅力的で共感を呼ぶコンテンツ運用を行わなければなりません。

当社は、お客さまのビジネスにおける「もっとこうしたい!」という欲求をコンテンツSEOという形で実現いたします。コンテンツマーケティングで抱えている悩みや課題をひとりひとり丁寧にヒアリングし、独自のリサーチ・分析を行ったうえで、お客さまのビジネスに最適なより良いコンテンツ運用をご提案いたします。 

Our Service
Contents
SEO

コンテンツSEO

Service

サービス紹介

Webマーケティングに必要不可欠なコンテンツSEO

コンテンツSEOとは、コンテンツを検索エンジンで上位表示させるために最適化することです。そのためには検索エンジンのアルゴリズムに合ったコンテンツ運用を行う必要があります。コンテンツマーケティングにおいて欠かせないもので、良質なコンテンツを作成し、検索エンジンに上位表示させることで、ホームページへの流入や、お問い合わせ・購入といったコンバージョン率の向上を目指します。

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スマートフォンを数回タップするだけ、あるいはパソコンでマウスを数回クリックするだけで、簡単にモノやサービスを購入できる時代になりました。指先の動きは、消費者の欲求を可視化するインデックスです。「オシャレに見られたい」という欲求を持つ人は、トレンドのファッションを購入します。「ほかの人が持っていないモノが欲しい」と願う人はレアアイテムをオークションで落札するでしょう。「あの人よりキレイになりたい」と美容サロンを予約する人、「高いステータスが欲しい」とハイクラス転職サイトに登録する人もいます。欲求とは、人が人らしく行動するための原動力となるものです。

ビジネスにおいて、消費者の欲求とは企業の売上や成果に直結するものであり、ユーザーがどのような欲求を内に秘めているかをいち早く察知することが成功のカギを握ります。そして欲求を浮き彫りにする効果的な手段こそ、コンテンツマーケティングです。コンテンツマーケティングとは、時代によって変化するユーザーの欲求を叶えるため、ユーザーにとって価値の高い情報を届けるアプローチ手法です。最適なコンテンツ運用を行うと幅広く認知されるようになり、企業の手掛ける商品やサービスの価値や魅力が向上し、企業そのものに対する評価や信頼性が高まります。コンテンツの付加価値が多ければ多いほど企業評価は向上し、その結果、売上や利益が向上するという好循環を生み出すのです。
中小企業のコンテンツマーケティングにおいて、とりわけ重要になるのがコンテンツSEOです。コンテンツSEOとは、良質なWebコンテンツを継続的に発信して積み上げることによって、Yahoo!やGoogleなどの検索エンジンからの集客を狙う手法です。いわゆるWebマーケティングでよく耳にするSEO(Search Engine Optimization、検索エンジン最適化)対策のひとつですが、SEOが対検索エンジンの施策なのに対し、コンテンツSEOは対ユーザー、人に対する施策である点で異なります。コンテンツSEOとSEOは車の両輪のような関係性であり、ともに行うことによって効果を発揮するのです。

特色を活かした唯一無二のコンテンツをご提供

ひとたび品質の高いコンテンツの発信をはじめても、継続しなければ意味がありません。コンテンツの量が少ない、更新が滞っているコンテンツは検索エンジンによって低い評価をされてしまい、上位表示されなくなる恐れがあります。検索エンジンのアルゴリズムは日々進化しており、小手先だけのSEO対策では対応できません。コンテンツマーケティングにおいて注目され続けるためには、新たなトレンドを生み出し、あるいは古い情報は新しくアップデートし、専門性とオリジナリティ、魅力あふれるコンテンツを提供し続ける必要があります。しかし実際には、本来の業務の合間にコンテンツ運用を維持していくことは難しく、課題に感じる中小企業も少なくありません。

Service

当社では、ビジネスにおいてお客さまが「もっとこうしたい」という欲求を満たし、事業を促進するお手伝いをしております。お客さまの大切にされている考え方や独自性、オンリーワンの魅力を見える化し、あらゆる層へ幅広くリーチする高品質のコンテンツをご提案します。継続が難しいとお悩みの運用面も心配無用です。綿密なリサーチや分析、ライティング、改善を行う確かな技術で、価値あるコンテンツ運用をご提供いたします。

Merit

メリット

各層のユーザーへ積極的な発信ができます

コンテンツSEOを行うことによるメリットは、企業や商品・サービスを認知していない潜在層ユーザー、商品に関心があり購入検討段階にある顕在層ユーザー、さらに購入経験を持つ既存顧客ユーザーそれぞれに情報発信できることです。各層のユーザーに向けてコンテンツの内容を変化させ、認知や関心の獲得を狙いましょう。

Merit

ユーザーを意識したコンテンツ構築

たとえば潜在層向けのコンテンツでは、自社や商品・サービスに興味のある人に向けてテキストや画像で特徴を紹介します。SNSやクチコミなども併用して、ブランドの認知・共感を高めます。顕在層ユーザー向けには、商品の具体的な利用シーンや「こんな使い方もできます」という提案など、楽しさや心地よさをアピールし、購入を後押しするようなコンテンツを狙います。
既存顧客向けでは、ブランド力を高める手段として、新商品情報やお役立ち情報、買い替えや買い増しをしたくなるコンテンツでリピート購入を促すことが効果的です。

コンテンツSEOがもたらす効果

コンテンツSEOは、売り上げや利益のように簡単に数値で算出できないため費用対効果を算出することが難しく「運用を代行すべきか・・・」と迷っていたり、自社で運用をはじめたものの途中で断念してしまうこともあるでしょう。しかしコンテンツSEOがもたらす効果とは企業ブランディングを指し、数値で表されるデータ以上に価値の高いものであると考えるべきです。

企業ブランディングとは、ユーザーに対して時間をかけて企業理念や商品・サービスについての理解を深めてもらうことによって生まれます。広告のようにお金を払って自社発信で作り上げるものとは異なり、ユーザーが自ら「この企業(商品・ブランド)のものがいい」と思ってもらうためのイメージ戦略なのです。ユーザーに選ばれるブランドを育てるための入り口として、専門性や信頼性の高いコンテンツによって自社の商品やブランドを強く印象付ける施策が大切であり、その手段こそがコンテンツSEOです。商品・サービスを利用した顧客に「どうなって欲しいか」という企業としてのビジョン、あるいはユーザー体験(UX)によって得られるメリットをブランドストーリーとしてコンテンツに反映させる必要があります。

コンテンツSEOによるブランディング効果は、多くの副産物をもたらします。まずはユーザーのロイヤリティの向上です。自社ブランドにロイヤリティを抱いたユーザーは、リポーター層として売り上げや利益に大きく貢献してくれる存在といえます。自社ブランドが強くなれば、競合他社よりも選んでもらえる可能性が高くなり、企業としての存在感や信頼性を向上できるメリットがあります。コンテンツSEOを強化することで、企業やブランドの知名度が上がれば、「この会社と取引してみたい」と考えるビジネスパートナーが増え、あるいは「この会社で働きたい」と考える優秀な人材を呼び込むきっかけにもなります。

SDGsの観点からも重要

SDGsの観点からも、コンテンツSEOは重要な役割を担っています。科学技術の発展により生活が豊かになった現代において、多くの人が「自分が使った(=企業に託した)お金は、社会をよくするために使われてほしい」と考えるようになりました。SDGsに特化したコンテンツを用意することで、商品やサービスを通じて企業がSDGsにどれだけ貢献しているか見える化できます。これにより企業の認知度や評価が向上し、あるいは見直され、集客や売上を大きく押し上げる効果が期待できるのです。

Merit

中小企業こそ本気で取り組むべき
マーケティングアプローチ

事業の規模にかかわらずコンテンツのみで勝負コンテンツSEOは、中小企業こそ本気で取り組むべきマーケティングアプローチです。コンテンツのできる品質さえ維持できれば膨大な広告費をかけなくても運用でき、分析や改善を行うことで確実なブランディングや成果につながります。コンテンツSEOを強化し広告費を削減できれば、企業のコスト削減にも貢献できるでしょう。コンテンツSEOには品質の維持管理、「今何が注目されているか」を敏感に察知できる分析力・洞察力が必要であり、正しい運用には「プロの目」が不可欠です。コンテンツSEOで企業価値を高めたい、集客や売上げ向上を狙うことは十分に可能なのです。

Flow

コンテンツSEOの流れ

コンテンツSEOは、お客様の現状をリサーチ・分析するところからスタートします。ご要望や課題を洗い出したら、テーマの策定やキーワード選定を行い、実際のライティングに入ります。リリース後は運用や評価を行い必要な情報をアップデートし、コンテンツの精度を高めていきます。客観的な分析と継続的な更新こそ、コンテンツSEOを成功へ導くカギなのです。

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「顧客が何を求めているのか」を知る

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リサーチ/分析

コンテンツマーケティングにおける起点とは、「顧客が何を求めているのか」を知ることです。商品の購入やサービスを検討している顧客はもちろん、この先いつか購入するかもしれないユーザーを含めて、「何を欲しているのか」を探る努力が必要です。コンテンツSEOにおいては、はじめにお客さま自身についてヒアリングを行い、どのような訴求内容のコンテンツが必要か、あるいは課題があるかを洗い出します。具体的には、取り扱っている商品・サービスについて、コンテンツSEOを行う目的、コンテンツを届けたいターゲットの属性や欲求などについて詳しくお伺いします。そのほかにも、企業の理念やビジョン、これまでの業績・実績や未来へ向けたミッションなどについても詳しくお聞かせください。

ヒアリングと同時に徹底的なリサーチを行っていきます。お客さまのホームページやSNS、メルマガ、過去の商材・チラシ、出版物などを調査し、業界に関する基本的な知識も確認しておきます。これと並行して競合調査を行い、直接競合・間接競合についてもリサーチしていきます。必要な情報が集まったら、次にさまざまな観点から分析を行っていきます。性別や年齢など属性の細分化、自社が狙いたい市場の設定、顧客からどのように見られたいかという位置取りを明確化することにより、お客様の持つ独自性や強み、訴求ポイントを洗い出していきます。

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最適かつ上位を狙えるキーワードを探る

KeywordTheme

テーマ/キーワードの絞り込み

テーマやキーワードの選定は、コンテンツSEOにおいてクオリティを決定する大きな分かれ目です。コンテンツ制作はしっかりと意図を持って、検索結果で上位表示を狙えるテーマやキーワードを選定する必要があります。お客さまのサービスに関連するキーワードを洗い出し、最適かつ上位を狙えるキーワードを探っていきます。ここで重要になるのが「ロングテールキーワード」です。SEO対策におけるキーワードには、検索ボリュームに応じて「ビッグキーワード」「ミドルキーワード」「スモールキーワード」がありますが、ロングテールキーワードはミドルキーワードやスモールキーワードを複数かけ合わせたキーワードをいいます。検索ボリュームとは検索回数を指し、検索ボリュームの多いものほど競合が多く差別化が難しいことを意味しています。

ある程度のネームバリューがなければビッグキーワードのみで戦うことは難しいため、コンテンツSEOにおいてはミドルキーワードやスモールキーワードを複数かけ合わせたロングテールキーワードが有効です。しかし検索ボリュームのみでキーワードを決定してしまうのは最善とはいえません。現在はトレンドに上がり注目度が高いキーワードであっても、しばらくすると人気が下がって検索件数が大幅に減少してしまうかもしれません。将来を見据えたキーワード選定が大切です。

キーワードがユーザーアクションにつながるかどうかも、重要なポイントになります。「レストラン 新宿」のようにエリアを含むキーワード、「転職 方法」のように個人の悩みを含んだもの、「パソコン 激安」など購入意思を含むもの、「テレビ 修理」のように緊急性を含むキーワード…、ユーザーアクションに直結するキーワードとは、検索したユーザーがどのような目的を持っているかが明確であり、購入や問い合わせなどに直接つながる要素が含まれています。リサーチによって分析されたユーザーニーズをキーワードに織り込むことによって、お客さまのビジネスにおいて真の成果につながるキーワードを選定いたします。

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「ここでしか得られないユーザー体験(UX)」を提供するために

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ライティング

コンテンツSEOにおけるライティングは、「ここでしか得られないユーザー体験(UX)」を提供できるかが大きなポイントです。どこかで読んだような凡庸な内容のコンテンツに価値はなく、「ここでしか得られない情報」を提供するオリジナリティが重要になります。ライティングのフェーズにおいては、徹底的なユーザー目線で利用者が本当に欲しているオリジナリティの高いコンテンツを伝える技術を有しています。ライティング時には、誤字・脱字、表記の揺れなどにも細心の注意を払っています。誤字や脱字はコンテンツを読むユーザーに強い不快感を与え、リズムよく読み進められない記事は途中で離脱されるリスクになり得ます。また冗長なライティング表現は、文章が長くなり読み手にとって理解しづらいだけでなく、文章に必要のない言葉やフレーズが多いと検索エンジンにも伝わりにくいため、評価が下がってしまうリスクがあります。当社では、コンテンツの公開前に入念な校閲・校正を行い、コンテンツの最終行まで読んでもらえる技術を提供しております。

Googleの検索エンジンがコンテンツを評価する際に重要とされる概念として「E-E-A-T」があります。これはExperience(経験)、Expertise(専門性)、Authoritativeness(権威性)、Trust(信頼性)の頭文字を取った造語で、従来は「E-A-T」でしたが、2022年12月に新たにExperienceが追加されました。「E-E-A-T」は、Google検索評価ガイドラインにおける最重要評価基準とされています。そのため検索順位を上げるには、4つの基準をクリアする必要があるのです。「E-E-A-T」をクリアしたライティングのコンテンツは、ユーザーの多様な選択肢につながり検索結果の価値を高めるため、高く評価されます。またオリジナリティの高いコンテンツには自然と外部リンクが集まるため、外部SEO対策にも効果的です。

Writing
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定期的な更新作業をお手伝いします

OperationsOperations

運用

コンテンツマーケティングの核ともいえる運用フェーズでは、定期的な更新作業を行います。新しいコンテンツの公開はもちろんですが、過去の記事も定期的に見直しを行い、文章の修正や画像の差し替えを行う必要があります。更新が滞りコンテンツの正確性が失われてしまえば、ユーザーからの信頼が低下し、検索エンジンの評価も下がる危険性があるからです。

コンテンツを運用していくのは専門性や継続性が求められます。中小企業の多くでは本来の業務があるため、専任の担当者をアサインするのが難しいのが現状です。担当者がいても退職してしまうと、後任が見つかるまで運用リソースが不足するといった問題に発展します。「効果的なコンテンツ運用をしたい、でも業務に集中したい」2つの欲求を実現するためには、代行会社を活用することで結果的にトータルコストの削減になる場合も多く見られます。

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満足度の高いコンテンツにするための解析をします

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分析/評価

コンテンツをリリースしたものの、想定どおりの運用や成果をあげられないケースもあります。競合他社と情報量が変わらない、検索エンジンのアルゴリズムに適応できていないなどの理由で高い評価を得られなかったコンテンツに関しては、ターゲットやキーワードを見直すことが大切です。高い評価を得られないコンテンツには何が不足していたかを分析することで、新しいコンテンツを作成する際に生かせるという良質なPDCAサイクルが生まれます。

Analysis
Example

コンテンツSEOの一例

当社では、お客さまの求める欲求や課題を丁寧にヒアリングしたうえで形にし、企業価値を高めるためのサポートを行ってまいりました。さまざまな実績のなかから、一例をご紹介します。

Other Service

コンテンツSEOを飛躍させるサービス

当社では、SEOに強いホームページを制作するために、さまざまなサービスを提供しております。コンテンツSEOに強いホームページ制作をするためには、ユーザーが使いやすく、情報を効率的に得られるUI/UXが求められます。ユーザーが検索エンジンからの流入を想定して設計した、わかりやすいナビゲーションやコンテンツの配置が必要です。

コンテンツSEOでは、文章だけでなく、見出しごとにオリジナルティのある画像やイラストをいれることで、文章だけでは伝えきれない情報やイメージを、画像やイラストを使うことでわかりやすく伝えることができます。画像やイラストは、文章と比べて目に留まりやすく、視覚的なインパクトを与えることができます。情報量が多いページの場合、ユーザーが途中で離脱してしまうため、離脱率の上昇を防ぐためにも有効です。

Other Service

SNSは多くの人々が利用しているプラットフォームのひとつです。SNS運用は多くの人々にコンテンツを知ってもらい、シェアしてもらうことでホームページの流入が期待できます。SNSはユーザーとの距離が近いため、ユーザーの反応や意見を集め、コンテンツの向上や改善につなげやすいツールです。SNS上の情報やユーザーの反応は、検索エンジンのアルゴリズムにも影響を与えることがあるため、SNSでの反響が大きくなるほど、コンテンツSEOの効果も期待できます。

Other Service

コンテンツSEOの観点から考えると、企業のオリジナルスタンプを作成することで、LINE内での検索やシェアを促進し、ブランド認知度の向上やアクセス数の増加につながる可能性があります。自社のキャラクターを制作しホームページに活用することでブランディング効果が期待できます。企業イメージがアップして競合他社との差別化にもつながります。

DirectionDirection

Webディレクション

どんなにデザインが素晴らしくても、コンテンツの内容が充実していなければ集客できるホームページとはいえません。ホームページで集客したいと考える場合、ユーザーの知的好奇心を満たすためのホームページ設計や導線づくりを含めたSEO対策が欠かせません。当社では、コンテンツSEOを熟知している強みを活かし、企画・設計からコンテンツ制作、運用まで、Webディレクションにおけるあらゆる段階でコンテンツSEOを重視したホームページをご提案いたします。レスポンシブデザインやページ速度の最適化、UI/UX改善など、お客さまのビジネスの成長を促進し、運用のしやすいホームページ制作を実現します。

DesignDesign

デザイン・イラスト

コンテンツ内に利用する画像などのイラスト素材には、視覚面からユーザーを引き込む効果があります。Webコンテンツにおいて、ビジュアルが与える影響は大きいです。一方で、版権フリーの素材サイトからダウンロードしたイラストや画像を使用したホームページは、せっかくコンテンツの内容に力を入れているにも関わらず、見た目は競合他社とよく似た雰囲気になってしまいます。自社コンテンツにオリジナリティを出したいと考えるなら、素材サイトを利用するのではなく、イラスト素材もSEO対策を考えて作成する必要があります。当社はコンテンツSEOのプロフェッショナルとして、最適なイラストや画像をご提案いたします。同業他社とはひと味違ったコンテンツデザインで、集客を有利に進められます。画像やイラストにも、alt属性というタグをつけることができます。alt属性には、画像やイラストの内容を説明するテキストを記述することができ、このテキストにキーワードを入れることで、コンテンツSEOの効果を高めることができます。

SNSagencySNSagency

SNS代行運用

InstagramやTwitterなど、誰でも無料でコンテンツを発信できるSNSは若者からお年寄りまで幅広く親しまれています。SNSを活用することで、広告媒体ではヒットできない層へリーチを広げることが可能になるため、SEO対策と並行してSNS運用を行う企業が増えています。企業の発信した情報がSNSで拡散されることで、企業認知度や注目度が高まります。SNS運用はSEO対策に直接影響するものではないといわれていますが、ユーザーがコンテンツを共有したり、リンクを貼ったりすることで、ウェブサイトへの流入が期待できます。そのため、SNSでユーザー評価が上がればSEOにも間接的に良い印象を与えます。SNSコンテンツ戦略や投稿頻度、ターゲット層に合わせたコンテンツ発信を継続して行い、お客さまのニーズに合った集客を行います。

LINEstampLINEstamp

LINEスタンプ

多くの人が日常的に利用するLINEスタンプは、企業ブランディングのための強力なマーケティングツールです。LINEスタンプを制作することで、企業やサービス・商品の認知度向上の大きな足がかりになります。直接的なSEO対策としては効果的ではありませんが、企業のオリジナルスタンプを配信し、ユーザーがスタンプを使用することで、企業のブランド認知度アップが期待できます。スタンプのイラストやキャラクターが魅力的であれば、ブランドの認知力を高めることができます。LINEスタンプがシェアされたり、SNS上で拡散されることで、ホームページへの流入も増加するためSEO対策にもなります。LINEスタンプはホームページや印刷物などのイラストに使用したりと、販売以外の販促にも展開できるなど数多くのメリットがあります。名刺やパンフレットなどにキャラクターを活用することで、オリジナリティや視覚的なインパクトを与えます。

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